山东鹏沃激光科技有限公司是研发、生产和销售工业激光切割设备的企业。公司经过数年的发展和激光技术创新,以的激光技术人才和激光技术专家队伍,紧跟国际前沿激光技术,并与德国、美国、英国等世界激光器件厂商紧密合作,研制生产出系列电光转换效率高、光束质量独特、性能稳定的激光切割设备。为客户提供个性化的激光加工系统解决方案。公司秉承客户至上、诚信的理念,务实精诚的为每一位客户全程服务!客户满意是鹏沃人矢志不渝的工作目标及动力源泉。
技术的是产品品质的保障,公司拥有完全自主知识产权,已建立了完善的质量管理体系和内部控制体系,并取得了ISO9001:2015国际质量体系论证;公司的产品服务以预防为主,实施了客户回访、持续改进、快速反应、准确的服务机制,确保产品稳定运行,帮助客户提高经济效益。“质量是生存之本”是鹏沃激光永恒的经营理念,每一种设备的研发、设计和生产都注重技术创新、科学设计、精工制造,并严格依照质量管理体系把关每一个生产环节,确保每一台出厂设备的性能和品质。
鹏沃激光主要产品为:高功率光纤激光切割机(2000W~5000W),中功率光纤激光切割机(500W-2000W),广泛应用于电力制造、汽车制造业、轨道交通、工程机械、农业机械、电梯制造、塑料及橡胶机械、粮食与食品机械、制药机械、航天航空及军工、石油机械、金属结构及钣金加工等行业,销售区域覆盖全国,并向海外拓展,产品获得客户的高度评价。
山东鹏沃激光科技有限公司愿意与所有合作伙伴一起共同进步共赢发展,共同打造中国钣金激光切割解决方案提供商,不断创新、不断完善为节能的钣金切割行业的发展做出贡献。如果您对我们的产品感兴趣,请直接联系我们.我们期待在不久的将来成为您可靠的供货商.
售后服务
产品交货后,根据产品作好现场交接工作。
如接到用户反映的质量问题,保证2小时内提出处理意见,如需到现场处理,山东省内6小时,省外36小时内服务人员到达现场,进行现场服务。
推行现场服务评定制度和用户回访制度,不定期对用户进行产品使用回访情况,服务人员持有《顾客满意度调查表》,工作结束后交由用户作出现场服务评价,以此作为我公司改进完善。